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Completa el formulario con los datos de tu vuelo. Revisamos tu caso y te contamos si tienes fundamentos legales para reclamar.
Gratis · Sin compromisoSi tu caso es viable, preparamos tu reclamo por $10.000. Si no procede, te lo decimos antes de cobrar, sin costos.
$10.000 pago únicoUn abogado lo redacta y te explicamos el paso a paso para presentarlo. En caso de que no puedas, nosotros lo hacemos por ti.
Revisado por abogadoSi lo prefieres, o vemos oportunidades reales, podemos demandar a la aerolínea en los Juzgados de Policía Local. Solo cobramos si ganamos.
Solo pagas si ganamos
Este número aproximadamente solo representa el 33% de pasajeros afectados al año. La mayoría de los pasajeros prefiere no reclamar — por burocracia, desconocimiento o falta de tiempo.
Infórmate de tus derechosTuReclamoVuela es un servicio creado y operado por CLyA, estudio de abogados especializado en derecho del consumidor y transporte aéreo en Chile.
Cada reclamo que pasa por nuestra plataforma es revisado por abogados del estudio — no por algoritmos. Somos un estudio jurídico legalmente constituido, con nombre y responsabilidad profesional.
Conoce el estudio →No somos una IA. Combinamos tecnología con revisión legal humana para garantizar que tu reclamo tenga el peso legal que merece.
Clientes que autorizaron compartir su experiencia con TuReclamoVuela.
"Luego de haber sufrido la pérdida de mi maleta por una semana me contacté con TuReclamoVuela y obtuve la mejor de las asistencias que incluyeron un llamado telefónico a la hora acordada, una continua y gentil comunicación vía WhatsApp. Camila Lira incluso me grabó especialmente un video explicativo para enseñarme a entrar a la plataforma del Sernac. Finalmente obtuve todo lo solicitado por lo que recomiendo 100% el servicio que ofrece TuReclamoVuela."
"Vendieron mi asiento, sin aviso ni consideración. A pesar de reclamar varias veces de forma presencial en la aerolínea, nadie me ayudó. Me contacté con TuReclamoVuela, y de forma ágil y gentil me apoyaron en el proceso. Logré que me devolvieran los gastos que incurrí por culpa de la aerolínea."
"Por alguna razón, no me querían devolver mi dinero, a pesar de que presenté un certificado médico que decía que no podía volar. La aerolínea me tramitó eternamente, hasta que intervino TuReclamoVuela, y por fin me sentí escuchado. Recomiendo totalmente el servicio."
Si tu caso no tiene oportunidad real, te lo decimos. No cobramos por asesorías sin valor.
Tecnología y revisión humana combinadas. Tu reclamo listo en horas, no en semanas.
La ley te protege. Nuestro trabajo es que puedas ejercer ese derecho sin importar la cuantía.
Respuestas claras sobre tus derechos como pasajero aéreo en Chile.
Tabla de compensaciones según la distancia del vuelo y qué debe darte la aerolínea.
Leer guía →Qué cubre la ley, cuánto puedes exigir y cómo presentar el reclamo.
Leer guía →Cuándo un atraso da derecho a indemnización y qué puedes exigir mientras esperas.
Leer guía →Tu guía de derechos ante cancelaciones, atrasos, overbooking y equipaje.
Leer guía →Escríbenos sin compromisos, y agendamos una llamada.
